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互联网公司A、B测试体验共享

作者: 未知 来源: 朗创网络营销 发布日期: 2018-08-22 16:46:20
信息摘要:
为了帮助IT从业人员在他们的职业道路上有更多收获,在众多C粉丝的热切期待下,由C创建的在线演讲厅受到了大家的欢迎。回顾了A/B测试的经验和企业技术选择的主题。 北京呼叫技术
为了帮助IT从业人员在他们的职业道路上有更多收获,在众多C粉丝的热切期待下,由C创建的在线演讲厅受到了大家的欢迎。回顾了A/B测试的经验和企业技术选择的主题。

北京呼叫技术有限公司首席执行官王野、Tsinghua和耶鲁校友负责谷歌美国总部的广告产品创新与开发,拥有多项国际专利。

公司简介:呼叫技术是一家致力于挖掘移动产品真正潜力的创业公司,来自谷歌和世界其他500强企业的核心团队,一直由国际顶级投资机构资助。

AppAdHoc是一套基于科学技术自主开发的A/B测试的数据优化平台,顶级PMS只能赢得一半的A/B测试,我们希望通过引入谷歌的全数据驱动PROD概念来帮助开发人员做出产品决策。UCT优化,避免产品风险,无需数据决策,增强产品潜力,同时,AppHoc优化平台还可以帮助开发者利用数据优化移动广告,从而使流量的流动性价值更大。

王野:大家好。我是王野,他叫科技CEO,也负责技术。和其他人一样,我是一个技术来源。我喜欢做事情,喜欢创新。当我在Tsinghua和耶鲁的学生,我参加了大型项目,如中国的下一代互联网(CNGI)和网络应用流量优化(阿尔托),并与国内许多互联网公司进行了深入的技术合作。我在耶鲁、微软研究院和NEC北美国实验室参与了多项技术创新项目,积累了宝贵的经验。

我在谷歌总部工作过,然后返回中国,负责一些成功的广告产品。谷歌广告产品的每一个新变化都是通过严格的在线A/B测试来测试的,以确保在增加广告的同时保护用户的搜索体验。这一科学的开发和运营方式,可以极大地促进创新,提高用户体验,并为互联网企业实现事半功倍的效果。

当我回到家的时候,我和我的同事们开始了自己的生意,他们呼吁技术,并在A/B测试领域继续创新。希望我们的技术能够服务和帮助广大国内开发商,与您一起成长。

王野:现在的趋势是移动互联网近年来呈指数增长,现在移动应用在各个方面都超过了PC网络。这一趋势是全球性的,而在中国则更为迅速。在今天的移动互联网市场环境下,中国的初创企业可以做出巨大贡献。同时,移动互联网技术本身还处于起步阶段,有无限创新的可能性,可以创造无限的商业可能性,这对我们的技术人员来说是一个历史性的机遇。

我个人认为,我们团队的技术积累,特别是丰富的大规模A/B测试经验,可以帮助国内开发者,特别是新一代敏捷移动应用开发人员高速迭代,提高设计、开发、运营的效率。此外,基于A/B测试的产品优化服务使我们能够参与快速增长的移动广告、电子商务和游戏市场。A/B测试,如GITHUB、DOCKER、APM,已经被美国市场上的各个企业逐渐采用,而I我们相信,中国的广大开发者可以利用数据来驱动他们的产品优化,以造福广大的移动用户。

去年我在中国找到了许多志同道合的小伙伴,我们愿意一起做这件事,加上国家政策和全社会的支持,这是我们创业的好机会。

王野:我们还处于创业早期阶段。我们的产品AppAdhoc优化器是一个基于A/B测试的优化平台。它于今年四月全面启动,现在有数十名试用客户。

我们是一个热爱技术、经验和专业精神的小团队。我的两位共同创始人张一飞和王然分别在互联网和移动营销方面有多年的经验。目前,我们有十多名工程师和几个运营商和客户服务提供商。我们正热忱欢迎有志于全栈技术、大数据和移动的人们加入我们,推动移动互联网成为全数据驱动的产品优化。

以一个具体的应用场景为例,说明了调用技术提供的产品服务的特点,与同类产品服务相比,技术和产品的优势是什么

王野:以一个电商的应用实例为例,在E-App集成了我们的SDK之后,可以在App Adhoc优化器控制台中创建许多测试版本,每个测试版本可以尝试不同的UI设计和文本。客户可以管理测试运行状态、流量分配和视图。在控制台中为不同的测试版本提供详细的数据报告,并选择更好的测试版本进行发布。

例如,如果应用程序有100万个在线用户,控制台可以控制他们查看不同版本的测试。如果其中500000个看到左边的版本,则有100000个购买;另一个则看到右边的版本,400000个购买。正确的版本产生更高的转换率,并且可以通过控制台扩展到所有百万用户。

针对产品的特点和优点,CALL技术在A/B测试引擎的流程划分中付出了很大的努力,可以尽可能地保证测试用户流的代表性和测试数据的准确性,支持测试FLO的动态控制。w、多变量组合测试、大量并行测试和特定群体的定向测试。

我们的SDK不仅支持Web(HTML5)侧A/B测试,还支持本地移动应用(iOS、Android)侧和后端A/B测试。我们的云控制台使用简单、使用方便,测试数据清晰明了。在国内领先,国际竞争激烈。

如何理解全数据驱动的产品优化的概念,您能否谈谈使用数据来帮助开发人员做出详细的产品决策

王野:在设计和开发产品时,移动互联网的产品经理和工程师会根据C端用户的需求做更多的产品优化,应该强调的是,用户行为的深刻理解很难仅仅依靠个人的洞察力来决定。一些经验只能通过科学的A/B测试数据获得。

以微软Bing的产品修改为例,与左边版本相比,右版本只做了一些小的颜色变化(CSS中的几行改变),人眼几乎看不到区别,但是用户的点击率大大增加,年度收益率E增加了超过1000万美元。类似的优化案例在谷歌上频繁出现,这些优化完全由实验和数据驱动。

以Amazon的信用卡广告为例,它最初被放在一个购物页面上,很少有访问者,浪费了宝贵的广告空间;当产品经理试图把广告放在账单页上时,用户发现了信用卡的好处,而A/B测试数据显示了该广告的好处。这将带来数十亿美元的年收入增长。产品经理用数据证明了他的成功。

数据驱动产品优化的概念是优化产品确定可量化的优化指标,然后通过科学的测试,如A/B测试大胆尝试各种改进,从测试数据来确定哪些改进更好。

例如,在新的应用程序设计中,重点放在商品价格上,导致用户点击率下降了一半。这是否意味着改变不好不一定,因为点击产品的用户可以将购买量增加2倍以上,也就是说,新设计的产品信息对用户更有用,但可能会增加收入。

此外,阅读数据应该是全面的,避免部分覆盖或部分覆盖的问题。例如,如果应用程序使用自己公司的员工进行实验,结果可能不推广到所有用户。

例如,测试结果表明,新版本比旧版本高出0.2%,这是可以忽略不计的,但是对于城市中的年轻女性来说,新版本比旧版本高20%,并且从本实验中吸取的经验仍然是有价值的。

因此,应用程序开发人员需要开发科学的优化指标,以从海量数据中提取有用的用户行为信息。AppAdhoc优化器支持自定义优化度量和可计算的复合度量,并可以在多个维度上分析测试数据。CAL团队做好咨询服务,帮助开发人员了解和分析测试数据。

你已经在谷歌工作了很长一段时间,并分享了你对谷歌、脸谱网、微软等美国互联网公司的一些经验。

让我再谈谈我在谷歌的经验。随着A/B测试的不断改进,几乎所有的谷歌产品,包括新的产品,都需要仔细的A/B测试来验证每一次更新。

事实上,数百个不同版本的谷歌产品每个月都在运行,试用数据决定了很多改变不能快速失败,最终证明谷歌的收入每月增长2%左右,这一点会更好。通过数据驱动模式,可以保证年增长20%。

脸谱网在产品质量方面远远领先于移动应用程序,因为单一产品更依赖于自己强大的A/B测试平台。因为每次脸谱网应用程序更新时,它都集成了你想在未来六个月或更长时间内测试的新特性。通过一个通过A/B测试,并且如果功能有问题,或者用户反馈不好,测试版本将被修改或放弃;只有良好的更改将被推广到全球用户。

因此,绝大多数手机用户(没有被分配一个坏的beta版本)体验到脸谱网应用程序没有bug!脸谱网应用程序的用户体验正变得越来越好。

我们也知道,百度、Zhizhi和大众评论网络已经建立了自己的A/B测试系统,并取得了良好的产品优化效果。

王野:A/B测试可以在产品的市场营销和用户体验中发挥重要作用。作为移动营销的一个例子,HTML5营销页面现在在推特中非常流行,它倾向于在一些变化的情况下发生显著的变化。你可以尝试的一些改变包括:压缩SIZ。e的H5文件,给用户更多的交互,允许用户尽可能地在页面中完成转换而不跳,将文本放置在图片下,缩短文本,改善措辞,调整颜色等。

实践经验告诉我们,一个专业设计的H5页面经过一系列优化后,可以多次分享和更多的用户转换!这相当于节省巨大的促销成本。

产品的另一个例子是用户注册和登陆过程,它极大地影响了用户体验。Airbnb尝试了各种不同的方式来简化用户注册和登录,并通过该段的用户体验来锤炼,包括背景、副本。ING、字体、按钮位置等。

一个优化的用户注册登陆页面可以减少真实用户流失率数次,接近零,这对于APP用户的增长是非常有价值的,应该注意的是,大多数变化对优化指标的影响很小,同时,确实会有一些变化。因此,只要尝试更多,比如一次运行一个以上的测试,并尽可能多地尝试不同的版本,每一个1%的改进都会随着时间的推移而增加10%、20%甚至100%的改进。

另一点需要注意的是,虽然可以累积优化体验(例如什么颜色背景可以增加用户保留时间),但特定的优化体验仅对特定的应用程序是有效的,不一定是直接复制的。ND具有不同的优化策略,因为不同用户群体难以协调,用户对不同应用程序有不同的期望。

王野:对于早期的App开发者来说,优化的优化成本太高了,很多微调的A/B测试是不必要的。对于这些开发人员来说,AppAdHoc平台仍然是非常有用的,尤其是当我们提供了一个非常有用的在线灰度发布功能时,它可以极大地提高。提高开发人员的敏捷开发效率。

我们的SDK封装了模块交换机的API接口,允许开发人员在每次更改代码时在控制台中定义一个或多个模块交换机,然后使用模块交换机来保护代码更改。总之,只有当模块切换时,新功能才可以显示给移动电话用户。H打开了。

在新代码被部署后,用户不知道新的代码。开发人员可以通过APDAdHoc控制台为一些用户打开新的特征,以检测bug并获得用户反馈。如果发现问题,它可以随时回滚到旧版本;如果新功能成功,则可以B。E推到所有用户。

这种不确定的新功能的灰度在线模式使每个代码更改更快地部署,减轻了企业内部的QA和测试压力;并且可以快速地通过应用商店审计;特别是,当发现问题时,问题可以在没有审计的情况下被关闭。

近年来吉林网站建设,中国科技ToB服务的快速发展趋势,如何在互联网+时代进行技术选择和采购技术

王野:2015被称为企业服务市场的第一年。这是因为中国企业不断提高自己,对移动互联网的新技术有着特殊的热情和积极态度。因此,中国的ToB技术服务可以像美国同行一样大胆创新。为企业客户解决各种问题的技巧。

中国的新一代开发者已经赶上并超越了他们的美国同行,习惯于使用云平台、GITHUB、DOCKER和各种其他开源和共享技术。部分原因是这些公司可以集中精力开发核心业务到AC。像火箭一样的增长率是它们给专业的第三方服务留下了共同的技术问题。

在选择第三方技术供应商时,除了口碑和性价比之外,技术公司的专业知识是一个重要的因素。

在同化技术服务的过程中,您可以从风险较小的产品开始;您可以考虑使用和比较(A/B测试)多个技术解决方案;如果您非常重视数据隐私,可以考虑购买一套完整的私有云解决方案。

这里我将提到App Adhoc优化器A/B测试引擎,它也收集用户数据,只需要短期测试数据,而A/B测试不需要APP的历史数据。

王野:尽管处于创业早期阶段,我们呼吁科学和技术有一个相对清晰的未来发展计划。我们的重点是不断改进APP AdHoc优化器优化引擎,包括:构建更健壮的后端集群。每天支持数十亿用户;更详细的数据比较和分析功能;通过机器学习提供自动化优化建议;并指导不同用户组的用户体验。是的。

此外,对于不深入开发的移动营销人员,我们将很快推出一款WYSIWYG HTML5营销页面优化平台,可以方便营销人员在没有代码更改的情况下实现各种A/B测试,并不断优化移动营销的效果。或者期待我们的新产品。

此外,未来,我们将与我们的合作伙伴合作,优化手机广告产品,创造用户喜爱的新广告形式,使手机用户受益,并增加手机应用流量的流动性价值。

王野:哈哈,我也是一个年轻人:(1)在创始人的影响下,他高呼技术是谷歌工程师文化的实践者。公司的业务是非常开放和透明的,技术和产品主导的决策,工作氛围是积极的和快乐的。在技术问题上,我们敢于挑战困难,敢于大胆创新,积极沟通,勇于承担责任。

呼吁技术提供免费午餐,免费健身,定期举办各种体育活动。每个星期五都有TGIFS,每个月都有深度潜水,公司经常有异地,我们互相学习,共同进步,保持年轻。

王野:我认为学习能力和沟通能力是最重要的。优秀的团队可以培养新的人才,前提是新的人积极学习,愿意沟通。同样重要的是要有一个适合公司文化的个性,因为团结是一种新的东西。创业团队的生存原则。

对于那些没有太多工作经验的技术人员来说,从一个有经验的技术专家那里学习无疑是一个提高自己的快速方法,但是大多数人都能很容易地做到这一点。

更难做到的是离开舒适区(走出你的舒适区)。如果你发现你在过去一年没有面对任何技术挑战,或者你已经成为这个领域的领导者,或者你需要重新审视自己:也许你应该积极地研究产品,什么创新可以在技术上做些改进,也许你应该参加其他创新项目。

我们的工程师有时会不知不觉地与新技术发生冲突。原因是我认为所谓的舒适区心理学让人懒惰。一旦理解了一个技术,就巧妙地使用了一个框架,并且编写了一些代码逻辑,我们习惯于依赖它们。这可能有助于短期内的工作效率,它可能会错过长期提升自我的机会。

我们公司现在负责Android SDK,几年前开发了Java系统。在编写好Java之后,他主动研究了新开发的Android。编写了Eclipse启动的Android代码,编写了几个应用程序后,切换到Android Studio,进一步改进。开发效率。

在加入尖叫技术之后,他在开发App Adhoc Android SDK的过程中探索了Android版本,使我们的SDK与API 8兼容,几乎覆盖了全世界所有的Android手机。最近,他正在研究新的Android框架和新的界面PRO。由谷歌I/O 2015构成。

王野:这是个好问题。我们的平台允许您在一次点击时向所有用户发布新版本,但用户不知道它们。应用程序可以通过其自己的用户通信信道通知用户何时发布。

客户简介:Xu Xu,北京箭头有限公司的共同创始人,首席执行官,第一代J2EE服务器开发人员,担任Spbase R&D总监,AppCuoLoad中国总裁。在美国,业务经验丰富,包括技术咨询、医疗外包和暴民。ILE云服务。

公司简介:阿罗诺克以北京最原始的长城片断命名,意味着祖传烽火台和现代通信技术的连接和传承。阿罗诺克是世界上第一个提供即时通信和社交功能的云服务公司。Aobile Apple,没有社交或应用的责任。随着移动互联网的快速发展,箭头按钮技术仍然坚持工匠的心,专注于移动社交服务的需求,小心翼翼地采取技术细节,以一个小而美丽的姿态自由。发展,冷静面对市场的噪音和竞争。

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